ચપળ

1. અમારી કંપનીના ઉત્પાદનો વિશે:

અમારા ઉત્પાદનો સરસ રસાયણો છે, જેમાં ફાર્માસ્યુટિકલ ઇન્ટરમિડિએટ્સ, ટેક્સટાઇલ ux ક્સિલિયરીઝ, વગેરેનો સમાવેશ થાય છે. અમારા સ્ટાર ઉત્પાદનોમાં 1,3-ડાયમેથિલ્યુરિયા, ઇથિલિન ગ્લાયકોલ ડિફરમેટ, એન-મેથાઈલ્યુરિયા, વગેરે શામેલ છે. અમે ઉત્પાદન કસ્ટમાઇઝેશન સેવાઓ પણ પ્રદાન કરી શકીએ છીએ. જ્યાં સુધી તમને તેની જરૂર હોય ત્યાં સુધી, અમે તમને સહાય પ્રદાન કરી શકીએ છીએ.

2. ઉત્પાદનની ગુણવત્તાની ખાતરી કેવી રીતે કરવી?

અમે ઉત્પાદનોના ઉત્પાદન અને નિરીક્ષણ માટે, જીએમપી અને આઇએસઓના સંબંધિત નિયમોનું સખત પાલન કરીએ છીએ, ઉત્પાદનોના દરેક બેચની ગુણવત્તાને સખત રીતે નિયંત્રિત કરીએ છીએ, અને audit ડિટ કાર્યને સ્વીકારી શકીએ છીએ.

3. તે ઉત્પાદનો સાથે કેવી રીતે વ્યવહાર કરવો કે જે અયોગ્ય છે અથવા આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરતા નથી?

તમારી ફરિયાદ પ્રાપ્ત કર્યા પછી, વેચાણ પછીનો સ્ટાફ વપરાશકર્તા ફરિયાદ હેન્ડલિંગ ફોર્મ ભરશે અને 1 કાર્યકારી દિવસની અંદર ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન વિભાગને સૂચિત કરશે. માહિતી પ્રતિસાદ પ્રાપ્ત કર્યા પછી, ગુણવત્તા મેનેજમેન્ટ વિભાગ 2 કાર્યકારી દિવસોમાં જાળવેલ નમૂનાઓનું પરીક્ષણ કરશે. જો પરીક્ષણ પરિણામો લાયક છે અને કરારની આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરે છે, તો વેચાણ પછીના કર્મચારીઓ અને વેચાણ કર્મચારીઓ સમસ્યા હલ કરવા માટે તમારી સાથે વાટાઘાટો કરશે; જો પરીક્ષણ પરિણામો બતાવે છે કે ખરેખર ગુણવત્તાની સમસ્યા છે, તો વળતર અને વિનિમય પ્રક્રિયા સમયસર શરૂ કરવામાં આવશે.

4. જો પ્રોડક્ટ પેકેજિંગને નુકસાન થાય તો શું?

જો તમે પ્રાપ્ત કરેલ ઉત્પાદનને નુકસાન થયું છે અને તેનો ઉપયોગ કરી શકાતો નથી, તો તમે સમયસર અમારો સંપર્ક કરી શકો છો અને અમે 1 વર્કિંગ ડેની અંદર તમારા માટે રિપ્લેસમેન્ટ સેવાની વ્યવસ્થા કરીશું.

5. વેચાણ પછીની સેવા માટે કેવી રીતે અરજી કરવી?

તમને જરૂરી ઉત્પાદન માટે ઓર્ડર આપ્યા પછી, જો તમને કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો તમે તમારા સેલ્સપર્સનનો સીધો સંપર્ક કરી શકો છો અને અમે 1 કાર્યકારી દિવસની અંદર તમારી જરૂરિયાતોનો જવાબ આપીશું.

6. ઉત્પાદનની પરિવહન પદ્ધતિ વિશે:

તમને જરૂરી ઉત્પાદન માટે order ર્ડર આપ્યા પછી, તમે પરિવહન કંપનીનો ઉલ્લેખ કરી શકો છો, અને અમે સમગ્ર પ્રક્રિયા દરમ્યાન પરિવહનની દેખરેખ રાખીશું અને સલામત અને કાર્યક્ષમ રીતે ઉત્પાદનને તમારા માટે પહોંચાડીશું.